3月30日,中国消费者协会于官方微博发文称,“经我会关注和推动,《云裳羽衣》发布公告,中止停服流程,继续提供游戏服务”。

公开资料显示,《云裳羽衣》是一款3D古风换装手游,于2018年6月公开测试。今年2月,该游戏发布公告称,计划在4月28日11时正式停止游戏运营,关闭游戏官网及服务器。此举引发大量玩家的不满,且不认同该游戏的补偿方案,因此纷纷进行投诉。随后在3月18日,中国消费者协会发文称,关于消费者留言集中反映的《云裳羽衣》游戏问题已关注。

据此次《云裳羽衣》的中止停服流程公告显示,后续将继续提供游戏服务,运营规划包括原停服公告中的停止运营时间节点(4月28日)取消,服务器、官网、客服继续开放,用户可正常登陆游戏;此前计划停服所提供的补偿活动将持续到3月31日23:59;为保证版本质量和用户体验,游戏包体需进行优化,各渠道恢复上架尚需一定时间;后续为用户所提供的游戏内相关服务将不再开启付费,用户仍可正常体验游戏。( 郑蕊)

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