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三秦都市报-三秦网讯（李思敏记者李杰）为切实做好2024年度城乡居民医疗保险参保缴费工作，提高参保缴费质量，自2024年度城乡居民医保参保缴费工作启动以来，汉中市南郑区医保局精心谋划部署、加大宣传力度、提高服务质效，以“三强化”推动城乡居民参保工作提质增效。

强化统筹联动，提高参保率。区政府统一组织，召开由医保、税务、财政、教育、民政、卫健、乡村振兴等部门参加的医保征缴工作动员部署会、聚焦全民参保、应保尽保目标，对医保征缴工作进行安排部署、协调调度，研究解决征缴工作中存在的问题，成立了由副区长为组长，相关单位分管领导为副组长，镇（街道）分管领导为成员的医保征缴工作领导小组，负责医保征缴宣传、协调、督导等工作；制定印发了相关工作文件，将征缴任务分解至各镇（街道），层层落实责任，共同推进居民医保参保缴费工作。同时，强化部门协调联动，主动对接各职能部门，建立跨部门数据共享机制，全面掌握城乡居民参保情况。紧扣重点人群，全面比对“一老一小”、低保对象、纳入监测范围的农村易返贫致贫人口等各类享受参保资助人员，分类建立清查台账，落实资助参保政策，提升参保扩面精准性。

强化线上线下，提高知晓率。将参保宣传与9月开展的基本医保全民参保集中宣传月活动相结合，通过制作《南郑区2024年度城乡居民医保参保缴费指南》，把政策条例转化成通俗易懂的内容，并通过线上线下相结合的方式，全方位、多角度地开展医保宣传活动，用好用足传统媒体和新媒体，通过张贴宣传海报、印发宣传品、设置电子显示屏等传统媒介进行宣传；充分利用南郑医疗保障微信公众号、微信群、朋友圈等宣传媒介，进一步扩大宣传覆盖面，提高群众参保意识。组织工作人员进机关、进企事业单位、街道社区及镇村，开展面对面政策宣讲，深入解读财政补助政策、个人缴费标准及待遇支付标准，详细说明缴费流程，力求政策家喻户晓、深入人心，营造良好的征缴氛围。同时，在医保经办窗口、定点医疗机构、定点零售药店发放宣传材料，织密“宣传网”。截至目前，累计发放宣传折页8万份，《致学生家长的一封信》8.5万份，缴费公告3500份。

强化暖心服务，提高满意率。不断推进医保服务“掌上办、网上办”新渠道，参保人员可通过微信、支付宝、手机银行、网上银行、陕西税务微信公众号和“云闪付”APP等多种线上渠道进行参保缴费，使参保缴费更加便捷。充分发挥区、镇、村三级医保经办服务体系作用，将参保登记、信息修改、信息查询等参保缴费工作中的部分职能下放至镇、村一级，方便基层群众就近办理。同时，聚焦老人、学生、新生儿、城乡低保对象、重症残疾人员、特困供养人员等群体，在做好多部门对接的基础上，通过“村（社区）医保服务点”，充分发挥医保专干、网格员等“主力军”作用，为群众提供家门口的参保服务，切实保障群众顺利缴费。